La compañia ZEROSIX player en la fidelización digital btc, con más de 3500 clientes que han confiado el crecimiento de su negocio; se integra con nuestro software tpv, para apoyar al hostelero en la digitalización de la relación con sus clientes a través de la fidelización.
Por otro lado nuestra compañia con 25 años de experiencia en el desarrollo y consultoría de soluciones tecnológicas y servicios informáticos para la hostelería y la restauración. Con una visión 360º, un software desarrollado por nuestro equipo de I+D+I+s y con un hard innovador de marcas líderes apuesta por ZEROSIX como aliado estratégico para otorgar valor a sus clientes.
Esta alianza tiene un objetivo común: Agregar valor al sector de hostelería a través de un proceso innovador totalmente integrado desde la caja. Integrar la fidelización en el software POS facilita la vida del comercio, a través del uso
de una única interfaz capaz de gestionar la relación del cliente y las operaciones de caja
desde un mismo lugar.
Los procesos manuales de fidelización no generan información real , lo que setraduce en poca eficacia..
“La fidelización en España es un concepto en vías de crecimiento, hasta hace muy poco ejecutado de manera manual, tarjetas plásticas, cupones de descuentos, regalos donde no existía una trazabilidad, sumando costes adicionales en tiempo y materiales sin resultados medibles.”
“El nuevo consumidor busca conectar con sus marcas preferidas y sentirse valorado por esa lealtad. Un sistema de fidelización totalmente digitalizado permite conocer a tu cliente para conectar con sus necesidades”. Comenta Gabriela Mora Partneship Manager de ZEROSIX España.
A la par de esta visión, nuestra compañía focalizada para el sector Horeca, enfocada en mantener un sector competitivo e innovador. “Nuestras soluciones y servicios aportan a nuestros clientes, mejorando su eficiencia, rentabilidad, control, adaptación al mercado e innovación. En definitiva, nuestros productos solucionan la gestión integral de los negocios de Restauración y Hostelería”.
Comenta Jorge C. Juárez CEO de Sighore-ICS:
¿Cómo ves las integraciones en el software de caja y el valor agregado para vuestros clientes?
Desde SIGHORE-ICS tenemos la visión colaborativa entre empresas, que aporten valor y servicios. Donde nosotros no llegamos o no somos especialistas buscamos alianzas con otras soluciones en pro de la mejora operativa de nuestros clientes.
Creo que la fidelización del cliente es algo sumamente importante en la mayoría de los negocios. Les puede diferenciar de su competencia, si le aporta valor al cliente, sus visitas serán más asiduas y con un mayor consumo. Sin duda.
¿Cómo apoya la fidelización al crecimiento del negocio?
La gestión de fidelización, nos permite conocer lo que opinan, los gustos o las necesidades de nuestros clientes, es algo estratégico y lógicamente premiarlos por esalealtad. Si los negocios tienen más clientes satisfechos, sin duda harán crecer su negocio.
¿Cuales son las ventajas de tener un sistema de fidelización integrado al software de TPV?
Disponer de un sistema de fidelización integrado en software de front, aporta una ventaja competitiva de operatoria y control. Tenerlo integrado aporta rapidez en la operación, falta de errores y control.
Es por ello que después de analizar la propuesta de ZEROSIX y su solución decidimos integrarnos, ya que aporta una ventaja competitiva a nuestros clientes. ZEROSIX es un software de fidelización fácil de implantar, de operar y que aporta información de la
fidelización de los clientes finales.
Gabriela agrega “Integrar un sistema de fidelización con el software POS aporta una solución completa sin contratiempos, ya que el comercio continuará realizando sus operaciones diarias de cobro y la gestión de sus clientes desde la caja. En ZEROSIX gestionamos la información del POS para generar automatizaciones y comunicaciones directas con el cliente.
¿Qué aporta la integración de ZEROSIX para los clientes de Sighore?
Muchos clientes no incorporaban un sistema de fidelización por lo costoso que era económicamente y operacionalmente. Con la alianza entre ZEROSIX y SIGHORE-ICS, la implantación del sistema de fidelización es más amigable y fácil de realizar.
En ZEROSIX nos ha gustado la manera como Sighore genera valor en sus clientes, a través de soluciones que mejoran la vida del comerciante. Nos ha parecido un factor muy importante ya que comparte nuestra visión. Estamos muy contentos de ser parte
de ese ecosistema de Sighore en el crecimiento de los negocios
¿Cuáles son los planes de futuro para ZEROSIX y Sighore?
Con la alianza entre ZEROSIX y SIGHORE-ICS, la implantación del sistema de fidelización es más amigable y fácil de realizar. ¡¡ Siempre hacia adelante!!
En el futuro agregaremos nuevas funciones y usos que permitan al hostelero tener
una herramienta performance con las últimas tendencias en fidelización.